Condiciones para clientes

Qué es Jobdy

Una plataforma que pone en contacto a personas que necesitan un servicio para su hogar con profesionales independientes verificados. El servicio lo presta el profesional; Jobdy gestiona el encargo, el cobro y la garantía.

Precio y pago

El precio se muestra cerrado antes de que aceptes. Al aceptar se retiene el importe y se cobra cuando el profesional marca el servicio como terminado. Si el trabajo requiere material o partidas adicionales, se te proponen aparte y decides tú.

Cancelaciones

Puedes cancelar sin coste hasta dos horas antes de la hora acordada. Después, o si el profesional ya está en camino, puede aplicarse un cargo por desplazamiento que verás antes de confirmar la cancelación.

Garantía Jobdy

Seis meses de garantía sobre la reparación realizada. Se activa abriendo una incidencia desde la app. No cubre averías distintas ni el desgaste posterior por uso.

Obligaciones del cliente

Dar una dirección correcta, permitir el acceso a la zona de trabajo y describir el problema con la mayor exactitud posible.

Dudas

Escribe a [email protected].